Fernwartung





Immer verbunden

 

 


Wir von Computer Logic bieten Ihnen einen unkomplizierten, zuverlässigen und preiswerten PC - Support im Raum Bern und Umgebung an. Zudem bieten wir Fernwartung mit direkten Zugriff auf Ihrem PC für schnell und einfache Unterstützung, am Arbeitsplatz oder zu Hause. (Für Firmen und Privat Kunden!)

Für unsere Kundschaft setzen wir Fernbetreuungs-Software-Lösung ohne vor Ort Installation ein um noch effizienter und schneller Verbindungen auf zu nehmen und Ihnen Unterstützung bieten.

Unsere Fernwartungs Software bei Computer Logic ist eine sofort einsetzbare Fernbetreuungs-Software-Lösung die es Ihnen ermöglicht den Bildschirm Ihren Computer über das Internet bei uns zu zeigen. Die Soforthilfe von Computer Logic erfolgt schnell, simpel und sicher. Sparen Sie unnötige Wegpauschalen und lassen Sie sich hier und jetzt online per Fernwartung helfen!

Durch den Einsatz diser Fernwartungssoftware sehen wir während der Sitzung Ihren Bildschirm und können von uns aus den PC bedienen. Verfolgen Sie mit, wie ein Drucker eingerichtet, Software installiert und konfiguriert wird oder lassen Sie sich Anwendungen zeigen und erklären.



Führen Sie die folgenden vier Schritte aus und schon sind wir mit Ihrem PC verbunden und können Ihnen helfen.


Schritt 1

Wählen Sie die Rufnummer +41 (0)79 215 37 86 um mit einem Supportmitarbeiter der Firma Computer Logic Kontakt aufzunehmen.


Schritt 2

Laden Sie das Programm für PC unter folgendem Link: 

http://www.computerlogic.ch/downloads/fernwartung.exe


Laden Sie das Programm für Mac OS X unter folgendem Link:

http://www.computerlogic.ch/downloads/mac_fernwartung.dmg


Schritt 3


Bestätigen Sie dieses Fenster mit Ausführen/Run

bestätigen Sie erneut mit Ausführen/Run


Schritt 4

Folgendes Fenster erscheint:

fernwartung

Der Supportmitarbeiter teilt Ihnen mit, welche ID und oder Kennwort eingetragen werden muss. 

Die Verbindung wird nun aufgebaut. Die Fernwartungssitzung kann beginnen!



Sicherheitshinweis

Jede Verbindungsaufnahme geht von Ihnen aus. Es ist technisch nicht möglich, von uns aus in Ihr Netz oder PC einzudringen.




Kosten

Die Berechnung des Supports per Fernwartung erfolgt nach den Supporttarifen der Firma
Computer Logic GmbH. Wenn Sie eine Testsitzung wünschen,  ist dies selbstverständlich kostenlos!


Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Testsitzung! 



Dauerhaft Verbindung

Für dauerhaft Verbindungen und Betreuung rund um die Uhr bitten wir unsere Kunden, nach Absprache,
unsere Quick Host Verbindung.

Bitte nehmen Sie zuerst mit uns Kontakt auf +41 (0)79 215 37 86 und erst dann unsere Quick Host unter folgenden Link herunterladen und installieren.


http://www.computerlogic.ch/downloads/tviewerhostsetup.exe


Kosten einer Dauerhaft Verbindung richtet sich nach den Supporttarifen der Firma Computer Logic GmbH.
Gerne unterbreiten wir Sie eine unvervindliche Offerte.



Schulung am Arbeitsplatz von uns aus der Ferne

Für Schulungszweck setzen wir Teamviewer QuickJoin ein.

Bitte nehmen Sie zuerst mit uns Kontakt auf +41 (0)79 215 37 86 und erst dann unsere QuickJoin unter folgenden Link herunterladen und starten.

http://www.computerlogic.ch/downloads/quickjoin.exe

Kosten einer Schulung aus der Ferne richtet sich nach den Supporttarifen der Firma Computer Logic GmbH.
Gerne unterbreiten wir Sie eine unvervindliche Offerte.